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Política de Privacidade

Última atualização: 04/07/2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

Resumo simples: Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços. Não vendemos dados para terceiros. Você tem direito de acessar, corrigir e excluir suas informações a qualquer momento. Dúvidas? Fale conosco: contato@nexq.com.br

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

é o controlador dos dados pessoais coletados neste site.

CNPJ: 62.390.342/0001-12

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@nexq.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1 Formulário de contato e demonstração

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Nome do escritório de contabilidade
  • Informações sobre interesse no serviço

2.2 Dados técnicos (cookies e navegação)

  • Endereço IP (anonimizado)
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Origem do acesso (busca orgânica, redes sociais etc.)

2.3 Dados de clientes da plataforma (B2B)

Escritórios contratantes inserem dados dos seus próprios clientes na plataforma. Nesses casos, o escritório atua como controlador e a como operadora, nos termos do contrato de serviços.

3. Para que usamos seus dados

Finalidade Base legal (LGPD)
Responder solicitações de demonstraçãoLegítimo interesse / Consentimento
Enviar informações sobre a plataformaConsentimento
Melhoria contínua do siteLegítimo interesse
Análise de tráfego (Google Analytics)Consentimento
Cumprimento de obrigações legaisObrigação legal

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

  • Leads e contatos: até 2 anos após o último contato, ou até você solicitar a exclusão.
  • Dados de clientes da plataforma (B2B): pelo período contratual acrescido de 5 anos para fins fiscais e legais.
  • Logs de acesso: 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Cookies analíticos: até 26 meses (padrão Google Analytics).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

  • Google LLC — Google Analytics (análise de tráfego, dados anonimizados). Saiba mais em policies.google.com/privacy.
  • Prestadores de hospedagem — servidores que armazenam os dados com contrato de sigilo.
  • Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Transferências internacionais (Google Analytics — EUA) ocorrem com base nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD e mecanismos equivalentes.

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação se tratamos seus dados
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou incorretos
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
Revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@nexq.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Usamos os seguintes tipos de cookies:

Essenciais Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site (sessão, segurança CSRF). Não podem ser desativados.

Analíticos Requerem consentimento

Google Analytics (GA4) — coletamos dados de navegação anonimizados para entender como o site é usado e melhorá-lo. Ativados apenas após seu consentimento.

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no link "Preferências de cookies" no rodapé do site, ou limpando os cookies do seu navegador.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
  • Acesso restrito por autenticação forte (2FA)
  • Backups regulares com retenção controlada
  • Controle de acesso por perfil de usuário
  • Monitoramento de acessos suspeitos

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo legal.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data no topo desta página. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso destacado no site.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:

Empresa: Contábil Suite · CNPJ 62.390.342/0001-12
E-mail de privacidade: contato@nexq.com.br

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.